ホームページのアップロードや、更新の際などには一般的にFTPを利用します。
FTPの接続に必要な情報を取得するには、Control Panel にて
FTPで接続する権限を持つユーザを作成する必要があります。
契約者アカウントにてControl Panel へログインし、権限を持つユーザを作成します。
このユーザアカウント情報がFTPへアクセスする際のログインID/パスワードになります。

FTPアクセス権を持つユーザの作成

新規に権限を持つユーザを作成する場合

1.ログイン後、Control Panel左側のメニューより「ユーザー」を選択します。
2.「新しいサービスユーザの追加」を選択します。（下記の画面が表示されます）

3.「表示名」「既存ドメイン名のユーザー名」「パスワード」を設定します。
　※「カスタムログイン」は未入力で構いません。
4.画面下部の「IISウェブサイト」にチェックを入れ、「次へ」
　※eメールを利用する場合は「eメール」にもチェックを入れます。
5.「IISウェブサイト」にチェックを入れ「次へ」
6.「ウェブサイトコンテンツへのFTPアクセス」「ファイルマネージャ」にチェック、「次へ」
7.次に表示される画面下部の「完了」を選択し、設定完了です。

既存ユーザーに権限を付与する場合

1.ログイン後、Control Panel左側のメニューより「ユーザー」を選択します。
2.登録ユーザの一覧が表示されますので権限を設定したいユーザの表示名をクリックします。
3.画面が切り替わった後、画面下部の「サービスの追加」を選択します。
4.「IISウェブサイト」にチェックを入れ「次へ」
5.「ウェブサイトコンテンツへのFTPアクセス」「ファイルマネージャ」にチェック、「次へ」
6.次に表示される画面下部の「完了」を選択し、設定完了です。