【障害情報】fitCLUSTA-SP コントロールパネルサーバ不具合【第八報】|お知らせ|フォーバルテレコムが運営するインターネットサポートサイト
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お知らせ

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お知らせ

【障害情報】fitCLUSTA-SP コントロールパネルサーバ不具合【第八報】

  • 2015年7月21日

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
下記障害にて経過をご報告致します。

・コントロールパネルからの設定変更に時間が掛かる状態でしたが
この事象については改善致しました。

・phpmyadminについては動作が重い状態が継続しておりましたが
この事象については改善致しました。

・ファイルマネージャへのアクセスは継続して復旧作業中となります。
アカウント単位での復旧作業となり、徐々に正常化しております。
また、通常のFTP接続に関しては問題ございません。

障害発生日時

2015年07月16日(木) 08:00頃

対象

fitCLUSTA-SPをご利用のお客様

影響範囲

 コントロールパネルより、以下機能が利用できない状態となっております。
 ・ファイルマネージャー
また、コントロールパネル上で操作された設定内容が即時反映されず、遅延しておりました。

障害原因

調査中

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