【障害復旧情報】fitCLUSTA-SP ファイルマネージャー接続エラー【復旧】|お知らせ|フォーバルテレコムが運営するインターネットサポートサイト
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お知らせ

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お知らせ

【障害復旧情報】fitCLUSTA-SP ファイルマネージャー接続エラー【復旧】

  • 2015年8月 5日

当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
fitCLUSTA-SPサービスにおいて発生しておりました下記の不具合が
復旧しましたのでお知らせ致します。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

障害発生日時

2015年07月28日(火) 15時20分頃

障害復旧日時

2015年08月05日(水) 12時07分頃

対象

fitCLUSTA-SP をご利用のお客様

発生事象

ファイルマネージャにアクセスした際にタイミングによって
「Service Unavailable」エラーが発生する状況でした。

原因

特定のDLLファイル不具合
不具合に対するパッチインストールを行い復旧致しました。

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