【障害復旧情報】fit接続サービス オプションメール遅延事象【復旧】|お知らせ|fitコール - インターネットサービス サポートサイト|株式会社フォーバルテレコム
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お知らせ

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お知らせ

【障害復旧情報】fit接続サービス オプションメール遅延事象【復旧】

  • 2015年12月30日

当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
fit接続サービスのオプションメールにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。
経過観察を行っておりましたが、正常動作が確認された為、復旧のお報せとさせて頂きます。

お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

障害発生日時

2015年12月29日(火) 13:00頃

障害復旧日時

対処完了日時:2015年12月29日(火) 19:00頃
※大量配信の原因アカウント停止を実施
経過観察完了日時:2015年12月30日(水) 9:00頃

対象

fitcall.ne.jp/sight.ne.jpドメインのメールをご利用のお客さま

影響範囲

送信のみ遅延が発生しておりました
※受信は問題ございません

障害原因

大量のメール送信による滞留
※10万通を超過する危険域の滞留が確認された為、
送信キューを停止する処理を実施致しました。
そのため、送信が完了しないメールが発生する可能性がございます。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

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