お知らせ
【障害復旧情報】fit接続サービス オプションメール遅延事象【復旧】
- 2016年1月 5日
当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
fit接続サービスのオプションメールにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。
経過観察を行っておりましたが、正常動作が確認された為、復旧のお報せとさせて頂きます。
お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
障害発生日時
2016年1月4日(月) 10:00頃障害復旧日時
対処完了日時:2016年1月4日(月) 13:00頃※大量配信の原因アカウント停止を実施
経過観察完了日時:2016年1月5日(火) 11:00頃
対象
fitcall.ne.jp/sight.ne.jpドメインのメールをご利用のお客さま影響範囲
送信のみ遅延が発生しておりました※受信は問題ございません
障害原因
大量のメール送信による滞留※30万通を超過する危険域の滞留が確認された為、
送信キューを停止する処理を実施致しました。
そのため、送信が完了しないメールが発生する可能性がございます。
お手数ではございますが、再送信をお試し頂けます様、お願い申し上げます。