【障害復旧情報】fit Air-01S/02S 一部データベース接続不可【復旧】|お知らせ|fitコール - インターネットサービス サポートサイト|株式会社フォーバルテレコム
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お知らせ

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お知らせ

【障害復旧情報】fit Air-01S/02S 一部データベース接続不可【復旧】

  • 2016年6月 2日

当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
fit Air-01S/02Sにて下記の障害が発生しておりました。
現在は復旧し、正常稼動しております。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

障害発生日時

1回目:2016年06月02日(木) 09時37分頃
2回目:2016年06月02日(木)10時35分頃

障害復旧日時

1回目:2016年06月02日(木) 10時01分頃
2回目:2016年06月02日(木)11時00分頃

対象

fit Air-01S/02Sをご利用の一部のお客様

影響範囲

一部のデータベースに接続できない状況が発生しておりました。
※メール送受信には影響はございません

障害原因

サーバ高負荷
※以降の障害未然防止の観点から復旧作業時にメモリ増設を実施しております。

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