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よくある質問と答え

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Q[fitCLUSTA] ホームページをアップロードしたのに、業者移転前のページが表示される

A

ご用意したお客様の領域へアクセスするように、DNSの切替え手続きがお済でない場合は、DNSの仕組み上、アクセスしても移転前の業者様のサーバーに接続します。

また、COM/NET/ORG/ccTLDのご移転のお客様の場合は、レジストラ(ドメイン登録業社)が"お名前.com"でない場合、お客様ご自身でDNSの切替え手続きを行っていただく必要があります。

JPドメインの場合は、指定事業者が弊社でない場合は、同様にお客様ご自身でDNSの切替え手続きを行っていただく必要があります。

DNS情報など、疑問点がございましたら別途お問い合わせ下さい。

なお、DNS設定変更前の段階でのお客様のサイトへのアクセスには、プレビューサーバーをご利用ください。ご利用いただくには以下の設定が必要です。


  • ControlPanel → ウェブコントロール → プレビューサーバー


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