よくある質問と答え
[fitCLUSTA] DNS切り替え前にFTPでアップロードしたい
DNS切り替え前はドメイン名で サーバに接続できませんので、サーバ名には IPアドレスを設定してください。お客様の IPアドレスは ControlPanel で確認できます。
手順
- 契約者アカウントではFTP接続ができませんので「ドメイン管理者」または「サイト管理者」アカウントを作成します。
- アカウント作成後「ドメイン管理者」または「サイト管理者」で ControlPanel にログインします。
※設定通知書で最初にお渡しするアカウントは「契約者アカウント」です。契約者アカウントでは IPアドレスを確認することができません。ControlPanelには「ドメイン管理者」「サイト管理者」のどちらかのユーザでログインする必要があります。
目的別一覧
- サービス内容について知りたい
- 設定方法を知りたい