Step 1

ブラウザーを起動し、ワークトランクサービスのトップページへお進み下さい。

Step 2

ワークトランクサービストップページの「パスワードを忘れた方はこちら」の「リカバリー」ボタンを押下すると、メールアドレス認証を行う画面が表示されますので、お申し込みの際に設定した「メールアドレス」をご準備下さい。

お申し込み設定メールアドレス

お申し込み用紙の場合

Web申し込みの場合

Step 3

メールアドレスを入力し「OK」ボタンを押下してください。メールアドレス認証に成功するとお申し込みの際に設定した"質問"および「質問の答え」を認証する画面が表示されますので、お申し込みの際に設定した「質問の答え」をご準備下さい。メールアドレス認証に失敗した場合、エラー画面が表示されますので、「確認」リンクを押下し、再度メールアドレスを入力し直しください。

メールアドレス認証に失敗した場合

メールアドレス認証に成功した場合

お申し込み設定質問と回答

お申し込み用紙の場合

Web申し込みの場合

Step 4

「質問のこたえ」を入力し「OK」ボタンを押下してください。認証に成功すると「Step 3」で入力したメールアドレス宛にパスワードが通知されます。認証に失敗した場合、エラー画面が表示されますので、「再入力」ボタンを押下し、再度「質問のこたえ」を入力し直しください。

認証に成功した場合

認証に失敗した場合

パスワード通知メール