【お知らせ】〔fit接続シリーズ・iSmart接続IP1・コラボパック〕ISP網混雑に伴うインターネット遅延について

お知らせ

当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社インターネット接続サービス（fit接続シリーズ・iSmart接続IP1・コラボパック）にて、サービス提供元の網内混雑が発生し通信遅延が発生しております。

【発生日時】
2020年8月18日～　2020年8月2４日の深夜・早朝時間帯・土日除く時間

【発生地域】
全国

【原因】
トラフィック増加による網内での混雑。

【現在の対応状況】
今回の通信遅延についてサービス提供元より下記日程で設備増設工事を実施（予定含む）しています。

・2020年8月19日：東京、神奈川及び大阪にて帯域増速工事を実施済み。
・2020年9月04日：愛知、大阪にて帯域増速工事を実施予定。
・2020年9月25日：東京にて帯域増速工事を実施予定。
・2020年9月28日：神奈川にて帯域増速工事を実施予定。

今後も引き続き経過を観察してまいります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。