平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

fitAirシリーズにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。

現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

[対象範囲]
fitAirシリーズをご利用の一部お客さま

[障害発生日時]
2023年7月18日(火)  08:39～13：44

[障害内容]
上記時間帯に mas28.kagoya.net 宛に配信されたメールで最大40分の配信遅延発生

[障害原因]
mas28.kagoya.net へ大量のメールが配信されたことによる高負荷

[対応内容]
遅延の原因となったメールの配信が完了し負荷が低減

• 【障害/復旧情報】fitAirシリーズ　共用データベースサーバー(mysql57s-11) 障害発生／復旧のお知らせ(2023/7/22)
• fit接続サービス　メンテナンスのお知らせ（2023/8/7）