fit Airシリーズ SSL証明書アップデートのお知らせ(2023/9/29-30)|フォーバルテレコムが運営するインターネットサポートサイト
本文へジャンプ

お知らせ

トップページの中の お知らせの中の fit Airシリーズ SSL証明書アップデートのお知らせ(2023/9/29-30)

お知らせ

fit Airシリーズ SSL証明書アップデートのお知らせ(2023/9/29-30)

  • 2023年08月25日

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

下記の通り、各種サーバーで提供しているSSL証明書の更新作業が実施されるのでお知らせいたします。
大変ご不便をおかけいたしますが、ご協力いただきますよう、お願い申し上げます。

◇メンテナンス詳細
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――
作業日時  :2023年9月29日(火)  22時00分 ~ 2023年9月30日(水) 1時00分
対象サーバー:fit Airシリーズをご利用の一部のお客様
作業内容  :SSL証明書アップデート
影響内容  :作業時間中最大10分間データベースサーバー、
メールサーバーに接続いただけません。
※作業完了次第、正常にご利用いただけます
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――

メール受信サーバーのSSL証明書アップデート後、
一部のメールアプリケーションにて問題が発生することがございます。
問題が発生した場合は、以下の内容をお試しください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ メールソフトの再設定手順
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【iPhoneの場合】

・方法1(ポート番号を変更し、再度もとに戻す方法)

ホーム > 設定 > アカウントとパスワード > ご利用のアカウント > 詳細
サーバポート:995 → 110に変更して完了
※IMAPの場合は 993 → 143 に変更

ホーム > 設定 > アカウントとパスワード > ご利用のアカウント > 詳細より
サーバポート:110 → 995に変更して完了
※IMAPの場合は 143 → 993 に変更

・方法2(SSL設定を無効にしたうえで、ポート番号を変更し、再度もとに戻す方法)

ホーム > 設定 > アカウントとパスワード > ご利用のアカウント > 詳細
SSLを使用:ON → OFF
サーバポート:995 → 110に変更して完了
※IMAPの場合は 993 → 143 に変更

ホーム > 設定 > アカウントとパスワード > ご利用のアカウント > 詳細より
SSLを使用:OFF → ON
サーバポート:110 → 995に変更して完了
※IMAPの場合は 143 → 993 に変更

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【Thunderbirdの場合】

「次回以降にもこの例外を有効にする」にチェックを入れ、「セキュリティ例外を承認」

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【Windows10、Windows11メールの場合】

設定 > アカウントの管理 > ご利用のアカウント > メールボックスの同期設定を変更 > メールボックスの詳細設定

受信メールにSSLを使う:チェックを外して、設定を保存する
受信メールにSSLを使う:チェックを入れる
※設定反映時にパスワードの確認があるので、メールアカウントのパスワードを入力
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

このページの上部へ