お知らせ
【障害情報/復旧】fit追加メール 送信エラーのお知らせ(2023/10/20)
- 2023年10月20日
当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
fit追加メールサービスにて以下の事象が発生しております。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
障害の詳細は下記の通りです。
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1.対象サービス :fit追加メール(fitcall.ne.jp/sight.ne.jp等)ご利用中の一部お客様
2.影響エリア : –
3.発生日時 : 2023年10月18日 未明
4.症状 : メール送信不可、遅延の発生
5.原因 : 多数のスパムメールによるメールキューの滞留による影響
6.経過報告:スパムメールのメールキュー削除を実施いたしました。
滞留により溜まっていました送信メールも順次送信されるかと存じますので
ご確認いただけますようお願い申し上げます。
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2023年10月27日時点でのメールキュー滞留は発生していない為
現在は復旧しております。
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ご不便をおかけし申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。