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お知らせ

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お知らせ

【重要】【期限延長】fitクラスタシリーズ データセンター移設に伴うIPアドレス変更のお知らせ(2024/3/5)

  • 2024年02月29日

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

この度、fitクラスタシリーズにてデータセンター移設に伴うIPアドレスの変更が実施されます。
本変更により、一部のお客様におきましてメールソフトやネットワーク機器、FTPソフトの設定変更が必要になります。詳細は下記をご確認ください。

【対象範囲】
fitクラスタシリーズご利用中の一部お客様
(fitクラスタLX、fitスモール、fitスタート、fitビジネス、fitプレミア、fitホスティング、fit・de・mail、fitセレクト)

【データセンター移設の目的】
データセンター移設の目的:現在のデータセンターには、停電対策は施されていない(自家発電施設がない)ため
自家発電施設のあるデータセンターへの移設を実施いたします。

【IPアドレス切替日】
2024年3月18日(月)/3月26日(火)※IPアドレスごと異なります
(現在のIPアドレスはそれぞれ3月17日(日)/3月25日(月)までご利用いただけます)

【お願い事項】

手順①
お客様がご利用されておりますメールソフトやFTPソフトなどに下記<IPアドレス切替表>内の「現在のIPアドレス情報」が設定されているか、ご確認ください。
IPアドレスのご確認方法につきましては、外部サイトとなり大変恐縮ですが、以下URLよりご確認ください。

URL:https://www.so-net.ne.jp/option/rentalserver_hs/d_move/mail_ftp.index.html

<IPアドレス切替表>

【2024年3月18日より切り替え】
現在のIPアドレス情報         新IPアドレス情報
※2024/3/17までご利用可能    ※既にご利用可能
ftp:211.13.204.12           ftp:153.122.206.91
mx:211.13.204.14          mx:153.122.206.94
smtp:211.13.204.15         smtp:153.122.206.93
pop:211.13.204.15         pop:153.122.206.93
imap:211.13.204.19          imap:153.122.206.92

【2024年3月26日より切り替え】
現在のIPアドレス情報         新IPアドレス情報
※2024/3/25までご利用可能    ※既にご利用可能
ftp:211.13.204.2         ftp:153.122.206.111
mx:211.13.204.4           mx:153.122.206.114
smtp:211.13.204.5          smtp:153.122.206.113
pop:211.13.204.5          pop:153.122.206.113
imap:211.13.204.18        imap:153.122.206.112

 

手順②(上記表のIPアドレス以外、もしくは「POP.ドメイン名」、「SMTP.ドメイン名」、「IMAP.ドメイン名」等が設定されているお客様)

設定変更の必要はございませんのでお客様の作業もございません。
2024年3月1日以降も設定変更なくご利用いただけます。

 

手順②(上記表のIPアドレスが設定されているお客様)

上記<IPアドレス切替表>内の「現在のIPアドレス情報」がお客様のメールソフトや
FTPソフトに設定されている場合、右側の「新IPアドレス情報」にご変更ください。

例)ftp:211.13.204.2が設定されていた場合、ftp:153.122.206.111へご変更
smtp:211.13.204.15が設定されていた場合、smtp:153.122.206.93へご変更

設定変更方法につきましても下記URLよりご確認ください。

URL:https://www.so-net.ne.jp/option/rentalserver_hs/d_move/mail_ftp.index.html

 

手順③(上記表のIPアドレスが設定されているお客様)

変更が完了しましたら問題なくメールの送受信がされるかご確認ください。

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