【障害/復旧情報】fitAirシリーズ 共用メールサーバー(m27) )メール配信遅延復旧のお知らせ。(2024/03/25)|フォーバルテレコムが運営するインターネットサポートサイト
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お知らせ

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お知らせ

【障害/復旧情報】fitAirシリーズ 共用メールサーバー(m27) )メール配信遅延復旧のお知らせ。(2024/03/25)

  • 2024年03月25日

当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
3月25日(月)11時34分 ご利用共用メールサーバー(mas27.kagoya.net)におきまして、メール配信遅延が発生いたしました。

調査の結果、サーバーの一部ディスクの老朽化によるサーバー高負荷が原因であることがわかりました。
対応といたしまして、ディスク交換を実施いたしました。

対応後、負荷は軽減し、14時48分に復旧いたしました。障害の詳細は下記の通りです。
対象アカウントは添付ファイルをご参照ください。
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発生日時:3月25日(月)11時34分 ~ 14時48分
影響範囲:fitAirシリーズ メール(mas27.kagoya.net)ご利用中の一部お客様
最大遅延時間:120分
原  因:サーバーの一部ディスクの老朽化
対応内容:ディスク交換を実施いたしました。

現在は正常にご利用いただけます。
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この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

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