お知らせ
【障害/復旧情報】iSmart接続 IP1-NI4 障害のお知らせ(2024/11/25)
- 2024年11月25日
当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iSmart接続NI6にて以下の事象が発生しておりました。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
詳細は下記の通りです。
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発生日時:2024年 11月 25日 11:18 頃
復旧日時: 2024年 11月 25日 15:39 頃
影響範囲:iSmart接続 IP1-NI4 ご利用中の一部お客様
対象エリア:西日本エリア
原 因:インターネットマルチフィード株式会社の機器に障害が発生
症 状:IPv4接続(固定IP)品目をご利用のお客様で通信が不安定になる場合がある
備 考:・西日本エリアが対象となります
・IPv6での通信に影響はありません
・DS-Lite接続での通信に影響はありません
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何卒、よろしくお願いいたします。