平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Google社より先日、Gmailにおいて2026年1月より「外部メールの取り込み（POP受信）」機能の
提供を終了することが発表されました。

　◇外部サイト：GmailのGmailifyとPOPの今後の変更について
　　https://support.google.com/mail/answer/16604719?hl=ja

そのため、弊社サービスで作成したメールアドレスを
GmailのPOP受信で利用している場合、Gmail上でメール受信できなくなる見込みです。

■POP受信確認方法
「ブラウザ版Gmail」を利用中の場合、POP受信となっております。
また、Gmail画面上の以下よりPOP受信の利用有無を確認できます。

「設定→アカウントとインポート」内の「他のアカウントのメールを確認」に
fitAirサービスでご利用いただいているメールアドレスが表示されている場合、
POP受信を利用しています。

■今後のメールご利用方法
GmailでのPOP受信はできなくなる見込みですが、メールは引き続きご利用いただけます。
以下のいずれかの方法でご利用ください。

・GmailアプリでIMAP接続を利用する
　※GmailアプリでもPOP接続は行えません。

・他のメールソフトを利用する
　利用方法については、fitAir提供元のKAGOYAサポートサイトをご確認ください。

　◆メールソフトの設定-KAGOYAサポートサイト
　　https://support.kagoya.jp/kir/manual/startup/mail_account_settings.html

・受信メールをGmailへ転送する設定を利用する
　転送設定については、コントロールパネルからの操作となります。
　操作方法については、fitAir提供元のKAGOYAサポートサイトをご確認ください。

　◆転送設定-KAGOYAサポートサイト
　　https://support.kagoya.jp/kir/manual/mail_manage/transfer.html
　　※転送設定をしてもGmail側で迷惑メールと判定され受信できない場合がありますのでご注意ください。

※ 本件はサービス提供元であるGoogle社の判断による変更であり、
サポート終了の延期など、弊社側で対応できるものではございません。
またGmailおよびGmailアプリについてのご相談は、Google社までお問い合わせください。
ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

メール環境を安心してご利用いただけるようこれからも尽力してまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

• 【重要】fitクラスタシリーズ GmailのPOP受信終了についてのご案内
• 【障害/復旧情報】fitクラスタシリーズ httpsにて接続エラーのお知らせ(2025/12/15)