当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iSmart接続 NI6シリーズ/XNI6シリーズ にて以下の事象が発生しておりました。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

詳細は下記の通りです。
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発生日時：2026年 01月 01日 15:27 頃
復旧日時: 2026年 01月 01日 16:04 頃
影響範囲：iSmart接続 NI6-D および NI6-固定IP１ ご利用中の一部お客様
　　　　　iSmart接続 XI6-D および XI6-固定IP１ ご利用中の一部お客様
対象エリア：東日本エリア
原　　因：NTT東日本側設備故障
症　　状：NTT東日本エリアにおいて通信ができない場合がある
備　　考：NTT西日本エリアに影響はございません。
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何卒、よろしくお願いいたします。

• iSmart接続-NI4/iSmart接続-IP1-NI4　メンテナンスのお知らせ（2026/2/6、山形県）