お知らせ
【障害復旧情報】fitAirシリーズ メール受信遅延(復旧)
- 2021年10月07日
当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
fitAirシリーズにて以下の事象が発生しました。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
【障害発生日時】
10月6日(水) 14時頃から18時頃の間
【対象サービス】
fitAirシリーズをご利用の一部のお客様
【影響範囲】
ご利用メールサーバ
【影響内容】
最大1時間49分6秒の配送遅延が発生いたしました
【原因】
当社でご利用いただいておりますメールサーバーにおきまして、
10月6日(水)14時頃から18時頃まで、メール受信遅延が発生いたしました。
原因は、特定ユーザー様宛のメール滞留によるものでした。
同日18時頃、復旧いたしました。
現在は正常にご利用いただける状態となって
以上。