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お知らせ

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お知らせ

【障害復旧情報】fit接続サービス一部通信障害【復旧】

  • 2017年11月21日

当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用のサービスにおきまして故障が発生しておりました。

該当エリアは下記となります。

現在は機能回復しており経過観察中ですが通信断が継続している場合はルータ等の再起動をお試しください。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

深くお詫び申し上げます。

 

対象エリア

愛知県、大阪府、兵庫県

発生日時

2017年11月21日(月)6時30分

 

影響

一部のお客様にて”新規”接続不可

※接続中のお客様には影響はございません

対象

下記サービスをご利用の一部お客様

fit接続Smart-B

fit接続BフレッツB

fit接続050(B1)

fit接続サービス

iSmart接続Fひかり

fit接続forAmavo

原因

NTT西日本網終端装置メンテナンス起因による、宅内装置不具合

 

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