お知らせ
【障害情報】通信障害による一部接続不安定(復旧)
- 2017年12月20日
当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用のサービスにおきまして故障が復旧致しましたのでご報告
ご報告致します。
該当エリアは下記となります。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
対象エリア
大阪府
発生日時
2017年12月20日(水)14時27分
回復日時
2017年12月20日(水)15時11分頃
影響
通信不安定
対象
下記サービスをご利用の一部お客様
fit接続Smart-B
fit接続BフレッツB
fit接続050(B1)
fit接続サービス
iSmart接続Fひかり
fit接続forAmavo
原因
設備の高負荷
状況
NTT網終端装置の複数台中1台において外部からの
トラフィック流入による高負荷が発生し、一部のお客様
にて通信断もしくは通信しづらい状況が発生いたしました。
高負荷事象の収束後の機器および通信の正常性は
確認済です。