お知らせ
【障害情報】通信障害による一部接続不安定(発生・復旧)
- 2018年01月26日
当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用のサービスにおきまして故障が発生しておりました。
現在は復旧しております。
該当エリアは下記となります。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
対象エリア
佐賀県
発生日時
2018年1月25日(木)20時08分
回復日時
2018年1月25日(木)23時18分頃
影響
通信不安定
対象
下記サービスをご利用の一部お客様
fit接続Smart-B
fit接続BフレッツB
fit接続050(B1)
fit接続サービス
iSmart接続Fひかり
fit接続forAmavo
故障原因
中継キャリア網内装置で故障が発生し
お客様にて通信断が発生しておりました。
措置
中継キャリア網内装置にてパッケージを交換実施し回復。
回復後の機器および通信正常性については確認済みで
ございます。