お知らせ
【障害復旧情報】サーバー障害_メールサーバ接続不可【復旧】
- 2018年02月23日
当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
fitクラスタ（fitスタート/スモール/セレクト/ビジネス/LX）にて
下記の事象が発生しておりました。現在事象は収束しておりますが、経過観察を行っております。
※障害発生時に送受信されたメールが滞留しており、順次送受信を行っているため、遅延が発生しております。
※送信元に送信エラーのリターンメールが戻る場合がございます。
【本復旧について】
経過観察の結果、稼動の正常性が確認されたため本復旧とさせて頂きます。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
障害発生日時
2018年2月23日(金) 15時13分頃
障害復旧日時
2018年2月23日(金) 20時06分頃
対象
fitクラスタをご利用のお客様
影響範囲
・メールの送受信が出来ない状態が発生しておりました。
・コントロールパネルにアクセスし難い状態が発生しておりました。（17:30頃回復）
障害原因
ログサーバの停止
※停止原因については調査継続中となります
