お知らせ
【障害情報】fitクラスタ（スタート/スモール/セレクト/ビジネス/XL)一部接続不安定（復旧）
- 2018年04月18日
当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
fitクラスタ（fitスタート/スモール/セレクト/ビジネス/LX）にて
下記の事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
障害発生日時
2018年4月18日(木) ９時３０分頃
障害復旧日時
2018年4月18日(木) 18時58分頃
対象
fitクラスタシリーズにてメールをご利用のお客様
影響範囲
メールサーバーに接続できず、
メールが送信できない状態でした。
障害原因
メールサーバーに接続できない状況を
暫定的にファイアーウォールのポリシーを
修正する事で現象の復旧を確認しております。
