当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

12月10日9時頃よりご利用メールサーバーにおきまして、
サーバーに接続しづらい状況が発生いたしました。
緊急対応のため、12月10日14時よりハードウェア増強メンテナンスを実施いたしました。

詳細は下記の通りです。

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mas20.kagoya.net ハードウェア増強メンテナンス
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実施日時：2018年12月10日(月) 14時4分 から 14時12分
作業内容：ハードウェア増強のためのメンテナンス
影響範囲：メールサーバー mas20.kagoya.net
影響内容：上記時間帯で ご利用メールサーバーへ接続いただけませんでした
該当時間帯に、POP、IMAPによるメール受信ができませんでした
作業に伴う受信メールの喪失はございません
※smtp.kagoya.net を使用したメール送信に影響はございません
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ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

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当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

共用メールサーバー：mas20.kagoya.netについて、
午前9時頃よりサーバーへ接続し辛い状態が発生していますが、
改善のため、緊急で本日12月10日14時からハードウェア増強メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスにより最長30分程度の停止予定です。

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mas20.kagoya.net ハードウェア増強メンテナンス
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実施日時：2018年12月10日(月) 14時～15時
作業内容：ハードウェア増強のためのメンテナンス
影響範囲：作業中、最長30分程度サーバーへ接続いただけません
作業中に届いたメールは、作業完了後メールボックスに配信されます
作業に伴う受信メールの喪失はございません
※smtp.kagoya.net を使用したメール送信に影響はございません
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この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。

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当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
fitAirシリーズにて以下の事象が発生しております。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

障害発生日時
2018年12月10日(月) 09時00分頃

対象

fitAirシリーズをご利用の一部のお客様

影響範囲

メールサーバー：mas20.kagoya.netについて、12月10日5時2分にHDD障害を検知し、
無停止にてHDD交換を実施いたしました。

午前9時頃よりサーバーへ接続し辛い状態が発生していますが、
上記作業によるリビルドの影響が考えられます。

リビルド完了まで、今しばらくお待ちください。

障害原因
メールサーバのHDD障害

※機器交換による対処が完了しております。

• 【障害復旧情報】fitクラスタシリーズ　サーバー障害による一部接続不安定（復旧）
• 【障害情報】サーバー障害による一部接続不安定（発生・復旧）