お知らせ
【障害復旧情報】ISPオプションメール 一部メールサーバアクセス不可【復旧】
- 2017年09月28日
当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
fit接続のオプションメールにて下記の障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
障害発生日時
2017年09月27日(水)22:00頃
障害復旧日時
2017年09月28日(木)13:50頃
対象
ISPオプションメールでドメインsight.ne.jp/aa.bcom.ne.jpをご利用のお客様
影響範囲
メールサーバにアクセスできない状態が発生しておりました。
※障害発生中に外部から送信されたメールは受信されず、先方様にエラーが戻ります。
障害原因
9月27日実施のメンテナンス時に該当ドメインのみ設定エラーが発生、
エラーに対して修正を実施することで復旧に至っております。