【障害復旧情報】fitAirシリーズ メール受信遅延(復旧)|フォーバルテレコムが運営するインターネットサポートサイト
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お知らせ

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お知らせ

【障害復旧情報】fitAirシリーズ メール受信遅延(復旧)

  • 2021年03月19日

当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
fitAirシリーズにて以下の事象が発生しました。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

【障害発生日時】
3月19日(金)午前11時04分から午前11時56分

【対象サービス】
fitAirシリーズをご利用の一部のお客様

【影響範囲】
ご利用メールサーバ

【影響内容】

最大52分間、メール受信遅延が発生いたしました

【原因】
当社でご利用いただいておりますメールサーバーにおきまして、
3月19日(金)午前11時04分から、メール受信遅延が発生いたしました。
メールの流量の一時的な増加により、メールアプライアンスが高負荷になっていたことが原因でした。
同日午前11時56分、復旧いたしました。
現在は正常に稼働しております。

以上。

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