Webサイトが正常に公開されない場合、以下の点をご確認ください。

1）HTMLで指定されているファイル名とアップロードされているファイル名が異なる場合

• ファイル名を正しいものに修正する
• HTMLの記述を正しいファイル名に修正する

※サーバーでは、ファイル名の全角・半角、大文字・小文字を一字一句区別します。 自分では同じファイルであるつもりでも、サーバーは該当のファイルが存在しないと認識する為に表示されません。ご注意下さい。

間違えている例

• HTMLでの指定 ： <a href="index.htm">
• 転送されているファイル名 ： Index.htm (Iが大文字)
• index.html (htm ではなく html になっている)
• index.htm (全角になっている)

2）HTMLで指定したディレクトリと異なるディレクトリーに転送している場合

• HTMLで指定されているディレクトリーに転送し直す
• HTMLの記述を正しいディレクトリーに修正する

間違えている例

• HTMLでの指定 ： <img src="/img/title.gif">
• アップロードされているディレクトリー ： 同階層に title.gif を転送している。

3）アップロードしたファイルが壊れている場合

画像やその他、バイナリデータを ASCII モードで転送しますと、壊れた状態で アップロードされてしまいます。ファイルの転送モードをご確認下さい。

4）ブラウザのキャッシュを読み込んでいる場合

キャッシュをクリアしてご確認ください。Internet Exlorerの場合は以下の手順です。

Windowsの場合

• ツール ＞＞ インターネットオプション ＞＞ インターネット一時ファイル ＞＞「ファイルの削除」ボタンをクリック

Macintoshの場合

• 編集 ＞＞ 初期設定 ＞＞ webブラウザ ＞＞ 詳細設定 ＞＞ キャッシュ「空にする」ボタンをクリック

5）アクセスしたURLがディレクトリー名で終わっている場合で、indexファイルがない。

サーバーでは、ディレクトリーの中にindexファイルがない場合、「Forbidden」という表示になります。ファイル名を指定していただくか、最初に表示させたいページの名称を index.htm等に修正してください。

• 例）indexファイルがない場合 http://www.example.com/ → 「Forbidden」というエラー

6）ウェブ領域内に.htaccessファイルが設置されている。

fitCLUSTA-SPでは、.htaccessでのファイル制御に関する記述に対応していません。
名称を変更いただき、表示の問題が解消されるかどうかご確認ください。

※ホームページの作成方法に関しましては、サポートを行っておりません。上記でご案内している内容は、ホームページが正常に公開できなかった場合の一例です。