お知らせ
【障害/復旧情報】フレッツ光アクセスサービス 障害発生・復旧のお知らせ(2023/4/14)
- 2023年04月14日
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
フレッツ光アクセスサービスにおきまして、下記の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
[対象エリア]
北海道、茨城、東京、静岡、三重、滋賀、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、山口、熊本
[対象範囲]
フレッツ光アクセスサービスをご利用の一部お客さま
[障害発生日時]
2023年 04月 14日 09:00 頃
[障害復旧日時]
2023年 04月 14日 18:00 頃
[障害内容]
上記エリアにおいてご利用の一部のお客様で通信遅延が発生しております。
[原因]
Microsoft365の大規模アップデートによる
アクセス集中が発生しており、通信遅延が発生しております。
[備考]
18:00頃、すべてのエリアにおいて通信遅延が回復しております。
15:30 通信遅延が継続しております。
13:30 通信遅延が継続しております。
11:55 通信遅延が継続しております。
10:45 9:00:頃より、上記エリアにおいてご利用の一部のお客様で通信遅延が発生しております。
