お知らせ
【発生・復旧】サーバー障害によるウェブメールの接続不可(ファイアーウォール)
- 2017年11月13日
当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
fitクラスタ(fitスタート/スモール/セレクト/ビジネス/LX)にて
下記の障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、経過観察のため仮復旧として
おります。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
障害発生日時
2017年11月13日(月) 01:57
対象
fitクラスタシリーズにてメールをご利用のお客様
影響範囲
fitクラスタシリーズ全サービス(ウェブ・メールなど)につきまして、
ファイアーウォール接続断が発生にともない、
ファイアーウォール切替を実施いたしました。
切替の時間帯で通信断が発生したため、その間サービスが
ご利用できませんでした。
障害原因
調査中