お知らせ
【障害復旧情報】fitAirシリーズ MySQLサーバー異常 （復旧）
- 2021年01月18日
当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
fitAir-RS22、fitAir-01S22にてMySQLをご利用のお客様の一部
にて以下の事象が発生しました。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
【障害発生日時】
1月18日(月)午前10時40分～午前11時02分
【対象サービス】
fitAir-RS22、fitAir-01S22をご利用のお客様で共用MySQLサーバー
(mysql57s-19.kagoya.net)をご利用のお客様
【内容】
1月18日(月)午前10時40分、MySQLデータベースの動作異常を検知しました。
調査の結果、MySQLの自動アップデート処理で問題が発生し、アップデート後M
ySQLが正常に起動していない状態でした。
問題を修正し、1月18日(月)午前11時02分 に復旧いたしました。
1月18日(月)午前10時40分 から 午前11時02分 の22分間、MySQLデータベースに
接続いただけませんでした。
現在は正常にご利用いただけます。
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
